利用規約

FIRST THE SAUNA お茶の水 利用規約

FIRST THE SAUNA お茶の水(以下「当施設」という)は、新都市企画株式会社(以下「当社」という)が運営する温浴施設であり、より安全に快適に当施設をご利用いただくため本利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めております。当施設を利用いただく方(以下「利用者」という)は、本規約の内容に同意いただき、これを遵守していただくことで当施設をご利用いただけるものとします。

第1条(本規約の性質)

  1. 利用者は、当施設のご利用にあたり本規約の全ての内容を遵守していただくものとします。
  2. 利用者が本規約記載の利用方法ならびに規則、禁止事項等に違反をした場合、すべての責任と負担は利用者に帰属するものとします。
  3. 利用者が未成年である場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で当施設をご利用いただくものとします。
  4. 当社は、当施設の運営状況を踏まえ、本規約の内容をいつでも変更できるものとします。変更後の本規約は、ホームページならびに入館機に表示される画面の変更後から適用されるものとします。
  5. 前項に基づく本規約の変更により、利用者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第2条(ご利用・入退館方法)

  1. 当施設のご利用には、当社が定める方法で事前に会員登録が必要となります。
  2. 会員登録後は、受付の入館機で本規約への同意、会員証の読み取り、ご利用プランの選択を行っていただきます。
  3. 当施設のご利用プランは、ホームページまたは入館機に表示された金額となります。
  4. 入館時は、自動ドア横のQRリーダーに会員証をかざすことにより入館が可能となります。
  5. ご利用後は自動精算機で精算を行い、退館をお願いいたします。
  6. 入館時に選択されたご利用プランから超過時間がある場合、延長料金が加算されます。延長料金はホームページまたは入館機に表示された金額となります。
  7. 精算後、自動ドア横のQRリーダーに会員証をかざすことで退館が可能となります。

第3条(利用者の遵守事項)

利用者は、当施設を利用するにあたり次の各号に掲げる事項(以下「遵守事項」という)を遵守するものとします。利用者が遵守事項に違反したときは、当施設の利用停止、会員登録の抹消および当社が判断する手段を取ることができるものとします。また、これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

  1. 会員登録に際し、偽名やその他虚偽の情報を登録しないこと
  2. 当施設内に掲示の利用ルールに違反しないこと
  3. 自らの会員証を第三者に使用させないこと
  4. 店舗スタッフに対し、過度な要求またはカスタマーハラスメントと認定されるような振る舞いをしないこと
  5. 他の利用者に対し、威圧的または礼節を欠くような態度を取らないこと
  6. その他、当社および店舗スタッフが不適切と判断する行為を行わないこと

第4条(自己責任による利用)

当施設には、サウナ室、浴槽、水風呂、シャワー、内階段、通路その他施設内設備について、高温、湿潤、滑りやすい床面等がございます。利用者は、これに起因する転倒、やけど、熱中症、脱水症状、溺水その他の危険が存在することをご理解いただき、自らの健康状態及び体調を十分に確認した上で、自己の責任において当施設をご利用いただくものとします。利用者は、当施設ご利用中の傷病、事故について、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社がその責を負わないことをあらかじめ承諾いただくものとします。

第5条(禁止事項)

  1. 利用者は、当施設のご利用にあたり次の各号に掲げる事項(以下「禁止事項」という)を行ってはならないものとします。利用者が禁止事項に該当する行為を行った場合、あるいは禁止事項を行ったと当社および店舗スタッフが判断する場合、当施設の利用停止、会員登録の抹消および当社が判断する手段を取ることができるものとします。また、これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

    1. アルコールを摂取して当施設を利用すること
    2. 体調不良時に当施設を利用すること
    3. 法令に違反する行為および当該行為を勧誘または助長すること
    4. 当施設内で当社および他の利用者の承諾なく他の利用者、他の利用者の持ち物等の写真・動画撮影を行うこと
    5. 当施設のネットワークやシステム等への不正アクセス、またはそれを試みること
    6. 刺青、タトゥーがありながら当施設を利用すること
    7. 伝染性疾病を患っていながら当施設を利用すること
    8. 立ち入り禁止箇所(スタッフルーム等を含む)に侵入すること
    9. 営業時間外に施設への入室および利用をすること
    10. 会員登録していない方(以下「非会員」という)が当施設を利用すること
    11. 非会員に自らの名義を使用させ、当施設を利用させること
    12. 指定場所以外での喫煙(電子タバコを含む)をすること
    13. ペット同伴で施設への入室・利用をすること
    14. その他、法令および公序良俗に反する行為または当社が他の利用者に迷惑となると判断する行為をすること
  2. 前項各号のほか、禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患している方、高度の貧血状態である方、感染症に罹患している恐れのある方、妊娠中(特に初期と末期)又は妊娠中の可能性がある方、高血圧症、下痢症状のある方、手術後すぐや極度の疲労状態の方、出血を伴う怪我がある方、出血を伴う生理中の方等は当施設をご利用できないことをあらかじめご承諾いただくものとします。

第6条(表明事項)

利用者は、第5条記載の禁止事項について、そのいずれにも該当しないことを表明された上で当施設を利用できるものとします。また、上記に伴い生じた体調不良や損害が発生した場合、当社は何ら責任を負うものではないことをご確認いただいたものとします。

第7条(免責事項)

利用者は、次に掲げる事由により利用者が被った損害等について、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社はその責を負わないことをあらかじめ承諾いただくものとします。

  1. 当施設ご利用中の盗難、紛失等で発生した損害
  2. 当施設ご利用中に他の利用者とのトラブル等により被った損害
  3. 当施設の造作および設備等の維持保全のための保守作業、修理・点検等に伴い生じた損害

第8条(返金および補償について)

当社は、いかなる理由によっても利用者が支払った料金の返金を一切行わないことをあらかじめご承諾いただくものとします。

第9条(未清算による退館)

利用者が当施設ご利用後に利用料金その他の支払債務を履行しないまま退館した場合、当社は当該利用者に対し、未払い利用料金のほか、督促、事務処理、調査及び回収に要した費用として金10,000円也を請求できるものとします。また、支払いが指定期限までに行われない場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとし、悪質な未払い行為については、警察への相談および法的措置その他必要な措置を講じることがあることをあらかじめご承諾いただくものとします。

第10条(ご利用制限)

当社は、以下に掲げる事由の場合、当施設のご利用を制限することがございます。

  1. 気象、災害、その他やむを得ない理由等により当施設が営業を行うことが妥当でないと判断したとき
  2. 警報、注意報などにより当施設が営業を行うことが妥当でないと判断したとき
  3. 施設内設備の点検、補修、改修を行うとき
  4. 定休日、年末年始、その他当社の都合により休業が必要と判断したとき

第11条(損害賠償)

利用者が故意又は過失により施設、設備、備品その他第三者に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対してその損害の賠償を請求することができるものとします。

第12条(提供サービスの変更等)

利用者は、当社が次の各号についての措置を取ることをあらかじめご承諾いただくものとします。

  1. 運営状況に応じて温風呂、サウナ、水風呂の各種温度を変更すること
  2. アメニティ各種のラインナップを変更すること
  3. 経済状況、社会情勢を踏まえ料金プランおよびご利用料金を変更すること
  4. その他、運営上必要となる変更および各種サービスの廃止をする可能性があること

第13条(会員登録の解除および違約金)

利用者が第5条記載の禁止事項を行った場合、当社は当該利用者に対し、当施設の利用停止、会員登録の解除等の手段をとることができ、当該利用者は違約金として支払済の利用料金に加え金30,000円也を支払うことをあらかじめご承諾いただくものとします。また、これによって利用者に損害が生じた場合にも、当社は該当損害について一切の責任を負わないものとします。

第14条(個人情報の取扱い)

当社が利用者より取得した利用者の個人情報の取扱いについては、以下URLに記載のプライバシーポリシーのとおりとします。
https://www.n-up.co.jp/privacy/

第15条(セキュリティカメラ)

当施設は、施設内(エレベーターホール、入退館機付近)に防犯・安全対策のためにセキュリティカメラを設置しています。撮影された映像(以下「撮影データ」という)は、一定期間当社の業務委託先のサーバーに保存され、利用者は、当社が撮影データを当施設の運営状況の確認および警察等の犯罪捜査に協力する目的等で利用することをあらかじめご承諾いただくものとします。

第16条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は当社に対し、次の各号の事項を表明し保証していただくものとします。

    1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、総称して「反社会的勢力」という。)のいずれにも該当せず、将来にわたっても該当しないこと。
    2. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、当施設の利用をさせないこと。
  2. 前項のほか、直接・間接を問わず次の各号に定める行為を行わないこと及び今後も行う予定がないことを表明し保証していただくものとします。

    1. 自ら又は第三者を利用した詐術、暴力的行為、脅迫的言辞および法的な責任を超えた不当な要求等の行為。
    2. 偽計又は威力を用いての当社への業務妨害および当社の信用を毀損する行為。
  3. 前項に抵触することが発覚した方につきましては、必要に応じて警察等の関連機関に通報、連絡のうえ速やかにご退店いただき、今後のご利用を禁止させていただきます。なお、ご利用料金の返金は行わないものとします。

第17条(専属的合意管轄裁判所)

当社および利用者は、当施設のご利用や本規約に起因もしくは関連して両社間で紛争が生じた場合、その訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を当該訴訟の第一審専属的合意管轄裁判所といたします。

以上

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